Vous souhaitez renouveler automatiquement votre achat ? Comment mettre fin au renouvellement automatique de ma commande ? Vous pouvez mettre fin au renouvellement automatique de votre commande jusqu’à 48 heures avant la prochaine échéance depuis votre gestion de compte. Si vous souhaitez changer de durée d’abonnement, vous devez procéder à une nouvelle commande.
La boutique des Fidélitons propose les mêmes cosmétiques que ceux qui sont disponibles via les packs d’abonnement classiques. Afin de vous offrir un large choix, la boutique de Fidélitons vous propose les cosmétiques des packs actuels mais aussi de packs antérieurs. À noter que la boutique de Fidélitons ne permet pas d’accéder aux récompenses des packs événementiels.
Si vous souhaitez changer de durée d’abonnement, vous devez procéder à une nouvelle commande. La boutique des Fidélitons d'Antan propose les mêmes cosmétiques que ceux qui sont disponibles via les packs d’abonnement classiques. Afin de vous offrir un large choix, la boutique de Fidélitons d'Antan vous propose les cosmétiques des packs actuels mais aussi de packs antérieurs. À noter que la boutique de Fidélitons d'Antan ne permet pas d’accéder aux récompenses des packs événementiels.
Pour gérer son abonnement et savoir comment l’annuler, il est essentiel de vérifier les options disponibles dans son compte. Le processus est généralement le même, que l’on parle des Fidélitons ou des Fidélitons d'Antan, et consiste à accéder à la section de gestion des abonnements pour désactiver le renouvellement automatique ou modifier la durée par une nouvelle commande.
Étapes typiques pour désactiver le renouvellement automatique
- Connectez-vous à votre compte et accédez à la gestion des abonnements.
- Choisissez l’abonnement concerné et sélectionnez l’option de désactivation du renouvellement automatique, si disponible.
- Confirmez votre choix et vérifiez que la prochaine échéance apparaîtra sans renouvellement automatique.
- Si l’option n’est pas disponible, effectuez une nouvelle commande avec la durée souhaitée; cela remplacera le précédent abonnement.
Pour les cas où vous souhaitez changer de durée d’abonnement, vous devez procéder à une nouvelle commande. Cette règle s’applique aussi bien à la boutique des Fidélitons qu’à celle des Fidélitons d'Antan, afin de garantir une transition claire entre les packs et les cosmétiques disponibles.
Remarques importantes sur les cosmétiques et les packs
- La boutique des Fidélitons propose les mêmes cosmétiques que ceux des packs d’abonnement classiques.
- La boutique des Fidélitons offre des cosmétiques des packs actuels et aussi de packs antérieurs pour élargir le choix.
- Les récompenses des packs événementiels ne sont pas accessibles via ces boutiques.
- La boutique des Fidélitons d'Antan propose les mêmes cosmétiques que les packs classiques et peut proposer des packs antérieurs.
En résumé, pour annuler le renouvellement automatique, vous pouvez utiliser la gestion de compte jusqu’à 48 heures avant l’échéance, ou bien contracter une nouvelle commande pour changer la durée de l’abonnement lorsque l’option de modification directe n’est pas disponible.
Notez que les possibilités exactes peuvent varier selon les boutiques et les périodes d’offre, mais les principes restent les mêmes: gérer le renouvellement ou effectuer une nouvelle commande pour ajuster la durée.
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